Отдыхающие возвращаются в облюбованные с давних пор кубанские здравницы.

Спрос на путевки был ажиотажным.

Нынешний курортный сезон открылся еще в мае. Сегодня самая горячая пора на побережье миновала. И хотя в пансионатах и санаториях с круглогодичным циклом еще отдыхают, уже можно подводить первые итоги оздоровительного сезона -- 2000. О том, каким он выдался в этом году, как в целом сработал санаторно-курортный комплекс кубани, что ждет его в будущем, мы попросили рассказать заместителя начальника управления по курортам и туризму администрации края елену борисовну фурсову.

-- Елена борисовна, довольны ли вы результатами курортного сезона?

-- кубанским здравницам в очередной раз не было равных по популярности у российских отпускников. По путевкам у нас отдохнули 2 миллиона 600 тысяч человек и 2 миллиона так называемых "дикарей". Наполняемость здравниц увеличилась по сравнению с прошлым годом на 15 процентов. Соответственно, на 50 процентов выросли поступления от курортной отрасли в доходную часть бюджета всех уровней. Отрадно и то, что продолжительность оздоровительного сезона увеличилась. В октябре ведущие здравницы сочи, анапы и геленджика оказались заполненными на 65 процентов, то есть на 16 процентов больше, чем в прошлом году.

-- Был ли готов санаторно-курортный комплекс края к такому наплыву отдыхающих?

-- конечно, ведь подготовка к сезону началась заблаговременно.

Еще в январе-феврале прошли традиционные ярмарки путевок в сочи и анапе. Курортные предприятия края приняли активное участие в московских туристических ярмарках. Надо сказать, что спрос на путевки был ажиотажным. Несмотря на то, что кампания по заключению договоров для многих здравниц завершилась в марте, рекламная деятельность продолжалась вплоть до наступления лета.

Важную роль в подготовке предприятий отрасли сыграло состоявшееся в марте краевое совещание, посвященное развитию курортно-оздоровительного комплекса, в работе которого приняли участие губернатор кубани н. И. Кондратенко и председатель законодательного собрания края в. А. Бекетов. На совещании были рассмотрены проблемы курортов, определены способы их решения, намечены перспективы.

Чтобы повысить уровень работы здравниц накануне основного сезона, глава администрации края н. И. Кондратенко подписал постановление о проведении смотра-конкурса на лучшие санаторно-курортную и детскую оздоровительную организации. В конкурсе принимают участие более 40 предприятий отрасли, и в ноябре мы назовем имена победителей.

Для привлечения как можно большего числа гостей работники здравниц постарались создать наиболее благоприятные условия для отдыха и оздоровления отпускников. В нынешнем году были введены в эксплуатацию новые объекты: в горячем ключе -- спальный корпус санатория "горячий ключ", в сочи -- лечебный корпус и спортивный павильон санатория "октябрьский", спальный корпус санатория "юг"; в геленджике -- бассейны в оздоровительных комплексах "виктория" и "солнечная", санатории "красная талка", спальный корпус пансионата "солнечный", коттеджи в пансионате "глория", отеле-санатории "прометей", детском оздоровительном лагере "отважных и смелых"; в анапе -- вторая очередь лечебного комплекса санатория "анапа", гостиница на 140 мест зао "ди-луч", спальный корпус пансионата "нива", так называемая вестибюльная группа гостиницы бальнообъединения; в новороссийске -- парк водных аттракционов; в туапсинском районе -- вторая очередь аквапарка "дельфин".

Большое внимание было уделено и благоустройству. Заметно преобразились в нынешнем году центральные набережные в анапе, ейске, геленджике. На берегоукрепительных работах в этих городах освоено 1,8 миллиона рублей, отпущенных краевым бюджетом. Значительные средства были вложены в реконструкцию и строительство пляжных сооружений самими здравницами. Сданы в эксплуатацию новые пляжные комплексы в санатории-отеле "прометей" (пос. Кабардинка), на базе отдыха "бетта" (пос.

Бетта), в пансионате "жемчужина кавказа" (пос.

Новомихайловский), продолжается строительство пляжа в оздоровительном центре "юг" (г. Сочи).

-- Сегодняшний курортник очень придирчив к уровню сервиса...

-- Да, прошли те времена, когда счастливый обладатель путевки соглашался на самые скромные условия, лишь бы понежиться на солнце у теплого, ласкового моря. У нынешних отдыхающих появилась возможность сравнить наши санатории и пансионаты с зарубежными, и руководители здравниц постарались, чтобы это сравнение было в нашу пользу. Для чего всерьез занялись профессиональной подготовкой персонала. Благо, что в сочи открылся институт повышения квалификации специалистов санаторно-курортного комплекса. В его стенах уже прошли обучение более тысячи человек. Уделяется внимание и подготовке горничных, садовников, водопроводчиков, электриков словом, всех специалистов, задействованных в сфере отдыха. Характерная деталь: руководители здравниц не скупятся на расходы. В последние годы коллективы нескольких курортных предприятий смогли повысить свой профессиональный уровень в испании, греции и турции. В этой связи стоит отметить усилия директоров б. Н. Рогозяна (санаторий "анапа"), в. С. Чабана (пансионат "орбита", туапсинский район), а. С. Дымченко (санаторий "голубая волна", г. Геленджик).

Очевидно, что процесс обучения идет на пользу делу. Уместно привести пример организации сервисного обслуживания в пансионате "голубая даль", руководителем которого является александра лаврентьевна пантелеева. Гостей здравницы встречают в новороссийске, доставляют на собственном транспорте в поселок дивноморский, где располагаются корпуса пансионата.

Отдыхающему с помощью компьютера выдают всю необходимую информацию: в каком номере будет жить, часы работы столовой, перечень основных и дополнительных услуг и др.

-- На побережье едут не только отдыхать. Удалось ли создать нормальные условия для лечения людей?

-- много было сделано и для совершенствования лечебной базы здравниц. Как известно, природно-климатический потенциал курортов краснодарского края, его минеральные воды и лечебные грязи позволяют эффективно бороться с многими заболеваниями у людей, благо что для этого кубанскими курортологами разработаны и успешно применяются на практике уникальные методики. Некоторые санатории сочи и анапы применяют эндоэкологическую очистку организма, усиливающую благотворное воздействие медикаментов на организм пациента.

Отдыхающих привлекает к нам и высокий уровень медицинского обслуживания. К примеру, в санатории имени дзержинского (г.

Сочи) работают 11 кандидатов медицинских наук. Повышению квалификации врачей и среднего медперсонала способствуют всероссийские и краевые научно-практические конференции и семинары, работа аттестационной комиссии. Вот уже третий год успешно действуют в сочи научно-исследовательский центр курортологии и реабилитации минздрава рф по подготовке медицинских кадров специально для здравниц, есть и отделение аспирантуры. Надеемся, что в скором времени центр станет научно-методической базой не только для кубанских курортологов, но и всей страны. А пока открыт его стационар на 210 мест на базе санатория "малый ахун".

-- Не жаловались ли отдыхающие на питание?

-- в меню были в основном высококачественные кубанские продукты. Не было недостатка ни в свежих овощах и фруктах, ни в мясной и молочной продукции.

Многие санатории перешли на организацию так называемых "шведских столов", давая возможность отдыхающему по своему усмотрению выбрать полюбившиеся блюда. А в санатории "зорька" (туапсинский район), в пансионате "джанхот" (г. Геленджик) совместо с российским институтом питания специалисты разработали и изготавливают целый перечень продуктов с применением соевого белка. Это не только помогает лечить пищевые аллергии, но и вносит разнообразие в меню.

-- А как гости побережья развлекались?

-- сегодня достаточно просто разместить гостя в номере и накормить его. Неслучайно поэтому в состав межведомственной комиссии по подготовке санаторно-курортного комплекса края вошел специалист департамента культуры и наряду с прочими рассматривался вопрос по организации культурного досуга отдыхающих.

Практически в каждой здравнице есть представитель экскурсионного бюро. Гостям предлагались самые разнообразные маршруты -- от путешествий в страну шампанских вин абрау-дюрсо и знакомства с историко-археологическими музеями в новороссийске, геленджике, анапе, темрюке и тамани до посещений дельфинариев и океанариумов.

Интересную программу предлагали и концертно-театральные агентства, приглашая на выступления звезд отечественной эстрады, на традиционный кинофестиваль стран снг и балтии "киношок" в анапе, на гидроавиашоу "геленджик-2000", на конкурс красоты "бархатная красавица" в сочи.

-- Никто не ждал с таким нетерпением лета, как дети. Для многих из них побывать на море -- мечта. Сколько ребятишек отдохнули у нас на курортах?

-- несмотря на сложности последних лет нам удалось сохранить сеть детских здравниц. В крае действуют 107 оздоровительных лагерей, которые одновременно могут принять 30 тысяч человек.

В минувшем сезоне у нас побывало около одного миллиона юных россиян. Не забыты были и кубанские ребята. Ежегодно в краевом бюджете предусматривается отдельная строка затрат на проведение детской оздоровительной кампании. В нынешнем году на эти цели израсходовано 45,6 миллиона рублей.

Свою лепту внесло и краснодарское региональное отделение фонда социального страхования рф. За девять месяцев им было выделено 156 миллионов рублей, что позволило приобрести путевки для 101 тысячи детей.

Отдых ребят был не только оздоравливающим. Предлагалась самая разнообразная экскурсионная программа и кружковая работа.

Например, в лагере "кавказ" (г. Анапа) детей обучали азам морского дела, в "зорьке" (туапсинский район) -- премудростям экономики, в "юном нефтянике" прошел фестиваль авторского детского фильма и выпускалась газета, в "знамени" (пос.

Кабардинка) -- подростки дружат с пограничниками и имеют возможность выйти в море на сторожевом катере.

-- Елена борисовна, что можно ждать от санаторно-курортного комплекса края в будущем году?

-- успехи последних лет позволяют надеяться на его дальнейшее развитие. К сезону 2001 года планируется завершить реконструкцию набережных в поселке архипо-осиповка и селе дивноморское, второй очереди центральной городской набережной в анапе. Обсуждается проект генерального плана развития города новороссийска, в том числе и урочища широкая балка, где расположены 48 баз отдыха. Намечены конкретные меры по реконструкции очистных сооружений на побережье, по охране и рациональному использованию береговой зоны.

Постановлением главы администрации края н. И. Кондратенко утверждена специальная программа мероприятий, в которой предусматриваются выпуск путеводителя по черноморскому побережью, обновление и расширение рекламных страниц в сети интернет.

Для привлечения как можно большего числа отдыхающих уже сегодня развернута широкая рекламная кампания.

В январе-феврале в сочи и анапе вновь пройдут традиционные ярмарки путевок. Недавно прошел рекламный тур "зимний сочи", в котором приняли участие более 80 представителей турбизнеса краснодарского края, ростовской и волгоградской областей, москвы и санкт-петербурга, а в краснодаре -- рабочая встреча с крупными московскими туроператорами и турфирмами по продаже путевок.

Как видите, работа идет. Однако нас волнует одна неясность -- с оплатой санаторно-курортных и детских оздоровительных путевок за счет средств фонда социального страхования рф. Дело в том, что в проекте федерального бюджета, представленном правительством рф в государственную думу, предусматриваются значительные сокращения отчислений в фонд соцстраха -- с 564 процента до 3,8. Пока депутаты российского парламента отклонили этот проект. В этой ситуации руководство фонда дало указание своим региональным отделениям приостановить заключение договоров на приобретение путевок в 2001 году. А ведь более 70 процентов путевок приобретается с помощью фонда социального страхования рф, с которым давно налажены контакты у большинства кубанских здравниц.

В ближайшее время по инициативе комитета по экологии, курортам и туризму законодательного собрания края пройдут парламентские слушания по проблемам отрасли с участием руководителей курортных городов и районов, специалистов санаторно-курортного комплекса кубани. Я очень надеюсь, что будут выработаны такие рекомендации, которые помогут не только сохранить, но и успешно развивать существующую систему лечения, оздоровления и отдыха граждан.